Política de Privacidade

Última atualização: 27 de julho de 2026

Esta política explica como a Prímula Natural trata os dados pessoais coletados por meio do site e dos seus produtos digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem somos

A Prímula Natural é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de seus produtos digitais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"). Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais direitos você tem sobre eles.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Seu e-mail, quando você usa o formulário de avise-me para ser notificado do lançamento de um produto;
  • Seus dados de conta (nome e e-mail), usados para liberar e manter o seu acesso aos produtos que você adquire;
  • Seus dados de pagamento e de compra são tratados diretamente pela Hotmart, nossa plataforma de pagamento, e não passam pelos nossos servidores.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados pessoais coletados para:

  • Avisar você sobre o lançamento do produto de seu interesse, quando você se cadastra no avise-me;
  • Liberar e manter o acesso ao produto que você comprou;
  • Responder a dúvidas e solicitações enviadas pelos nossos canais de contato.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base no seu consentimento (por exemplo, ao preencher o formulário de avise-me) e na execução de contrato (por exemplo, ao liberar o acesso a um produto comprado), conforme os artigos 7º, incisos I e V, da LGPD.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, entre eles:

  • Provedores de infraestrutura (hospedagem do site e banco de dados), que armazenam os dados de forma segura para que o serviço funcione;
  • A Hotmart, nossa plataforma de pagamento, responsável por processar as compras e informar a confirmação de pagamento para liberar seu acesso.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política: enquanto você mantiver interesse em ser avisado sobre um lançamento, enquanto durar seu acesso a um produto, ou pelo prazo exigido por obrigação legal, o que ocorrer por último. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme explicado na seção de direitos abaixo.

7. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento;
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados, nos casos previstos em lei.

8. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado no rodapé deste site. Faremos o possível para responder à sua solicitação dentro dos prazos previstos na LGPD.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento, incluindo o uso de provedores de infraestrutura reconhecidos e controles de acesso restritos à nossa equipe.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas pelo canal de contato indicado no rodapé deste site.

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